Mauvais payeurs ? - Recouvrement, créances et politique de crédit 
Coût 339.18$
Places disponibles OUI
Durée 6 heures


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Mauvais payeurs ? - Recouvrement, créances et politique de crédit
(MAU01)
Du 16 nov au 23 nov 2020
Lundi 13:00 à 16:00
Lundi 08:30 à 11:30 le 23 nov 2020
Numéro de groupe STM-H20003


En ligne !

** Prendre note que la formation subventionnée est réservée aux personnes qui habitent ou travaillent dans les régions suivantes : Chaudières-Appalaches, Capitale-Nationale et Estrie. **


Les dates de la formation qui vous intéresse ne vous conviennent pas ou vous souhaitez l'offrir dans votre entreprise? Dites-le nous!

 

Dany Landry, CPA, CMADany Landry, formateur

Objectifs de la formation

Dans plusieurs secteurs d’activité, il est primordial de gérer prudemment les comptes clients. Ainsi, il est important de mettre en place des politiques et procédures de recouvrement efficace et d’optimiser le processus de recouvrement. Surtout, il faut savoir comment faire pour assurer un suivi des plus rigoureux. Avec cette formation, le participant pourra mettre en place une politique de crédit et une procédure de recouvrement performante, qui permettra d’analyser et prévenir les risques de crédit pour les clients locaux et internationaux et d’optimiser la gestion du recouvrement de créances clients. De plus, il pourra calculer le coût d’une créance client et comprendre les aspects légaux en lien au recouvrement d’une créance client.

Contenu de la formation

Politique de crédit
• Les aspects psychologiques et économies (les causes d’impayées)
• Les aspects administratifs du recouvrement
• Les clauses à inscrire dans la politique de crédit

Les risques des clients locaux et internationaux

Le coût des créances client

Les aspects légaux liés aux recouvrements des créances
• L’origine de l’obligation (contrat de prêt ou de vente, obligations de l’acheteur et du vendeur, règles liées aux endossements, etc.)
• L’exécution du contrat (les paiements en cours de contrat)
• Le non-paiement et les conséquences juridiques
• Les procédures de recouvrement judiciaires

Les méthodes de recouvrement (les étapes à suivre)

Clientèle visée

Toute personne ayant à traiter avec les comptes clients.

Pour inscription

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Description de l'horaire
Cette formation est offerte en ligne

Horaire :
16 novembre 2020 de 13 h à 16 h
23 novembre 2020 de 8 h 30 à 11 h 30

Conseils et recommandations pour la formation en ligne :
- Vous devez avoir Internet « haute vitesse intermédiaire » (3 MB/s) ou plus rapide pour assister à la formation;
- Windows XP, Vista, 7, 8 ou 10, Linux ou Mac OS X 10.6 ou plus récent;
- Adobe Flash Player 10.3 ou plus récent;
- Un casque d’écoute avec micro est nécessaire pour la formation. Il est également recommandé d'avoir une webcam.
- Libérez la bande passante autant que possible (aucun téléchargement sur votre réseau pendant que vous êtes sur VIA).



Description des coûts
***Ce groupe n'est pas financé par Emploi-Québec. Afin de vous inscrire à la formation à 1 $ de l'heure, cliquez sur le numéro de groupe débutant par EQ et voir les critères d'admissibilité



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